KUNDENKARTEN ALS INSTRUMENT ZUR KUNDENBINDUNG IM EINZELHANDEL
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CHF 50.25
KUNDENKARTEN ALS INSTRUMENT ZUR KUNDENBINDUNG IM EINZELHANDEL
Der deutsche Einzelhandel, der zu den wettbewerbsintensivsten Branchen in Deutschland zählt, ist auch innerhalb Europas der größte Handelsmarkt mit der höchsten Preis- und Wettbewerbsintensität. Aus diesem Grund spielen die Erhaltung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen aufgrund diverser Marktveränderungen und der Weiterentwicklung des hybriden Kunden eine zunehmend strategisch wi...
Kaufleute im Einzelhandel
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tausendkind
CHF 36.90
Kaufleute im Einzelhandel
Massgeblich für die 3. Auflage 2018 von Band 3 ist der neue Rahmenlehrplan für die beiden Einzelhandelsberufe „Verkäufer/-in“ und „Kaufmann/-frau im Einzelhandel“, der zum Schuljahr 2017/2018 in Kraft getreten ist. So nimmt nun das Lernfeld 12 („Mit Marketingkonzepten Kunden gewinnen und binden“) einen breiten Raum ein. Das T...
Fankulturen des deutschen Profifußballs
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Orell Füssli
CHF 83.90
Fankulturen des deutschen Profifußballs
Fussballfans bilden die Seele eines Vereins und werden nicht grundlos als "zwölfter Mann" tituliert. Trotz Enttäuschungen und Trainerentlassungen wird die Leidenschaft zu einem Verein aufrechterhalten. Der Fussball lebt von Fans und verbindet dabei eine grosse Anzahl von Menschen. Für die Vereine gilt es, die Fans koordiniert zu binden und die unterschiedlichen Fangruppierungen in ihr...
Inszenierung und Dramaturgie sozialer Beziehungen in Daily Talks
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Orell Füssli
CHF 83.90
Inszenierung und Dramaturgie sozialer Beziehungen in Daily Talks
Seit 1992 sind die nachmittäglichen Gesprächsrunden, die immer wieder Gegenstand kontroverser Diskussion waren, fester Bestandteil der deutschen Fernsehlandschaft. Obwohl ein Grossteil der Formate, im Zuge einer Marktbereinigung, inzwischen eingestellt wurde, sind Daily Talkshows immer noch im Tagesprogramm der privaten Fernsehsender vertreten, wenn auch in einem viel geringeren Mass....
Die soziale Konstruktion von Marken
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Orell Füssli
CHF 83.90
Die soziale Konstruktion von Marken
...am Anfang waren zwei Studenten, eine Garage und "(...) eine Holzbox mit einer Platine und einigen Dutzend Chips". Wie entstehen Mega-Marken heute? Sind sie Resultate gezielter Massnahmen der markeninitiierenden Organisationen oder ist ihr Erfolg unter modernen Markt- und Kommunikationsbedingungen letztendlich Glück, Zufall oder von der Gunst der mehr denn je vernetzten Konsumenten ...
Verhaltensforschung und Sportmarketing
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Orell Füssli
CHF 69.90
Verhaltensforschung und Sportmarketing
Aufgrund der hohen Informations- und Werbedichte und den geringen Kontaktzeiten, die Konsumenten mit Werbebotschaften in den Massenmedien haben, nutzen immer mehr Unternehmen den Sport an sich bzw. sportliche Inhalte (Werbeträger, Events), um die Aufmerksamkeit von Konsumenten zu gewinnen. Dieses Buch zeigt die Rahmenbedingungen des Sportmarketings auf und erläutert die aktuelle gesel...
Online-Spiele und Online-Self-AC`s
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Orell Füssli
CHF 81.90
Online-Spiele und Online-Self-AC`s
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Trotz der zahlreichen Bewerbungseingänge wird es immer schwieriger, den richtigen Kandidaten für die vakante Stelle zu identifizieren. Die Personalabteilungen stehen vor einem Dilemma. Während einerseits zwar die Menge eingehender Bewerbungen stark zunimmt, sinkt gleichzeitig deren durchschnittliche Eignung. Der immense Bedarf an High Potentials ver...
Arbeit und Freizeit im Jahr 2020
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eUniverse
CHF 69.90
Arbeit und Freizeit im Jahr 2020
Der Demographische Wandel wird durch eine alternde Bevölkerung, niedrige Geburtenrate und fehlende Zuwanderung bestimmt. Arbeit und Freizeit werden in der Forschungsarbeit von Matthias Muskat als Wirkungsfelder analysiert, um daraus mit Expertengesprächen und einer Cross-Impact-Analyse Szenarien für das Jahr 2020 abzuleiten. Auf dem Arbeitsmarkt ergeben sich Herausforderungen im Rekr...
Inaesthetik. Nr.0/2008
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CHF 20.75
Inaesthetik. Nr.0/2008
Inästhetik denkt die Kunst von der Philosophie und die Philosophie von der Kunst her, ohne dabei das eine zum Objekt des anderen zu machen, ohne eines ans andere zu binden oder dem anderen unterzuordnen in der Überzeugung, dass in der Philosophie wie in der Kunst das Unendliche nur jeweils unterschiedliche endliche Formgebungen erfährt. Inästhetik zeichnet »die aus der unabhängigen Ex...
CBJ Verlag Der kleine Drache Kokosnuss bei den Indianern
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tausendkind
CHF 12.90
CBJ Verlag Der kleine Drache Kokosnuss bei den Indianern
Der kleine Drache Kokosnuss im Wilden Westen Fressdrache Oskar soll für seinen Vater Büffelfleisch besorgen und bittet den Drachen Kokosnuss und das Stachelschwein Matilda, ihn in den Wilden Westen zu begleiten. In der Prärie stossen die drei tatsächlich auf eine riesige Büffelherde. Als die riesigen Tiere plötzlich losrennen und alles zertrampeln, was unter ihre Hufe gerät, rettet da...
Klimaschutz kommunal umsetzen
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Weltbild
CHF 36.90
Klimaschutz kommunal umsetzen
Das Klimaschutzabkommen von Paris ist ein Meilenstein, um den Klimakollaps zu verhindern. Welchen Beitrag zum Klimaschutz können Städte und Gemeinden leisten? Welche kommunalen Institutionen, Akteure und Verfahren spielen eine Rolle? Welche Handlungsfelder und Ansätze tun sich auf? 14 Beiträge geben interessierten Leserinnen und Lesern aus der Praxis und der angewandten Wissenschaft e...
Mitarbeitermotivation
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Orell Füssli
CHF 97.90
Mitarbeitermotivation
Erfolg in der Gastronomie steht und fällt mit zufriedenem und motiviertem Personal. Daher ist es von grosser Bedeutung, die Arbeitsbedingungen in der Gastronomiebranche stetig zu verbessern, somit die Mitarbeiter zu motivieren und langfristig an das Unternehmen zu binden. Eine zentrale Frage für alle Gastronomiebetriebe muss also lauten: Wie erhöhe ich die Mitarbeitermotivation in mei...
Die Bedeutung von Corporate Events
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Orell Füssli
CHF 69.90
Die Bedeutung von Corporate Events
Durch z.B. Fussball- & Handball-Weltmeisterschaften, olympische Spiele oder den Wahlkampf um die 44. Präsidentschaft der USA sind Events zu einem Bestandteil unserer Lebensart geworden. Unternehmen nutzen vermehrt die noch relativ unbekannte Event-Form "Corporate Event", um ihre Zielgruppen anzusprechen, sich von den Wettbewerbern abzugrenzen und Geschäftspartner zu binden. Obwohl in ...
Neukundengewinnung und -bindung im Internet
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Weltbild
CHF 42.90
Neukundengewinnung und -bindung im Internet
Die Erfolgsgeschichte des Internet speist sich aus unkompliziertem Handling, das wegen seiner graphischen Benutzeroberfläche dem User wenig Spezialwissen abverlangt, schnellem Response durch interaktive Bausteine, eine Fülle von Datenmaterial und strukturierte Informationsangebote zu jedem erdenklichen Thema. Gleichzeitig werden sinnlich-spielerische Bedürfnisse bedient, womit eine Ba...
Krankenhäuser als attraktive Arbeitgeber
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Orell Füssli
CHF 72.90
Krankenhäuser als attraktive Arbeitgeber
Wie Krankenhäuser angesichts des demografischen Wandels und der knapper werdenden Ressource Personal eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur entwickeln können, von der Mitarbeiter, Patienten und Unternehmenserfolg gleichermassen profitieren, lernt man bei der Lektüre dieses Buches. ''Herzlichen Dank für dieses praxisorientierte Buch, das ein wichtiges Thema zeitgemäss behandelt...
Anflug Alpha 1
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Orell Füssli
CHF 22.40
Anflug Alpha 1
Erlebnisse und Probleme einer Fliegerstaffel: Kommandeur Milan hat die Altersgrenze für Piloten erreicht und muss sich damit abfinden, fortan auf die Fliegerei verzichten zu müssen. Leutnant Lenz verliert bei einem Flug die Gewalt über die Maschine und verletzt sich bei der Rettung mit dem Fallschirm schwer, schlimmstenfalls bleibt er gelähmt. Er möchte seine Freundin Anka nicht an si...
Nullen machen Einsen groß
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Orell Füssli
CHF 16.40
Nullen machen Einsen groß
Sagt die 0 zur 8: »Hey, cooler Gürtel!« Mit Mathe leichter durch den Alltag Lässt sich ein Stück Torte gerecht dritteln? Wie zeichnet man ein Ei und eine Ellipse? Und gibt es Schnürsenkelknoten, die wirklich halten? Ob wir wollen oder nicht, Mathematik begegnet uns im Alltag immer wieder. Doch das einst in der Schule Gelernte hilft uns oft nicht weiter – oder wir haben es...
Die Leitbildentwicklung für Unternehmen
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Orell Füssli
CHF 74.90
Die Leitbildentwicklung für Unternehmen
Der Blick auf die heutigen Marktstrukturen zeigt, dass die Wettbewerbsbedingungen für Unternehmen immer komplexer werden. Dies lässt sich auf die weltweite Öffnung der Märkte im Zuge der Globalisierung und die gleichzeitig steigenden Bedürfnisse der Kunden zurückführen. Mit der Bündelung vorhandener Potentiale müssen die Unternehmen auf diese Entwicklungen reagieren. Dabei erfordert e...
Vom Gehen und Stehen. Ein Handbuch
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Weltbild
CHF 24.90
Vom Gehen und Stehen. Ein Handbuch
Ein Handbuch vom Gehen und Stehen in Gedichtform? Ja! Martina Hefters neue Gedichte balancieren leichtfüssig zwischen Gewichten und Aufstieben und entfalten wie nebenbei ein fein choreografiertes ?Movarium? beinahe alltäglicher Bewegungen und Gesten. Ist etwa Sitzen eine typische Haltung des Denkens? Oder doch lieber liegen, nein hüpfen und springen? Wie ändert Bewegung mein Reden? Ma...
Customer Relationship Management im B2C E-Commerce Bereich
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Orell Füssli
CHF 82.90
Customer Relationship Management im B2C E-Commerce Bereich
Customer Relationship Management (CRM) hat sich mittlerweile als feststehender Begriff in der Wirtschaft etabliert, aber wie kann dieses Konstrukt auf das Internet und insbesondere auf den E-Commerce Markt übertragen werden? Der heutige E-Commerce Markt zeichnet sich durch hohe Umsatzzuwächse aus, allerdings auch durch eine zunehmende Anzahl an Marktteilnehmern und einen daraus result...
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KUNDENKARTEN ALS INSTRUMENT ZUR KUNDENBIND...

Der deutsche Einzelhandel, der zu den wettbewerbsintensivsten Branchen in Deutschland zählt, ist auch innerhalb Europas der größte Handelsmarkt mit...

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undefined, Kaufleute im Einzelhandel

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Kaufleute im Einzelhandel

Massgeblich für die 3. Auflage 2018 von Band 3 ist der neue Rahmenlehrplan für die beiden Einzelhandelsberufe „Verkäufer/-in“ u...

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Fankulturen des deutschen Profifußballs

Fussballfans bilden die Seele eines Vereins und werden nicht grundlos als "zwölfter Mann" tituliert. Trotz Enttäuschungen und Trainerentlassungen w...

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Inszenierung und Dramaturgie sozialer Bezi...

Seit 1992 sind die nachmittäglichen Gesprächsrunden, die immer wieder Gegenstand kontroverser Diskussion waren, fester Bestandteil der deutschen Fe...

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undefined, Die soziale Konstruktion von Marken

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Die soziale Konstruktion von Marken

...am Anfang waren zwei Studenten, eine Garage und "(...) eine Holzbox mit einer Platine und einigen Dutzend Chips". Wie entstehen Mega-Marken heut...

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undefined, Verhaltensforschung und Sportmarketing

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Verhaltensforschung und Sportmarketing

Aufgrund der hohen Informations- und Werbedichte und den geringen Kontaktzeiten, die Konsumenten mit Werbebotschaften in den Massenmedien haben, nu...

CHF 69.90

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undefined, Online-Spiele und Online-Self-AC`s

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Online-Spiele und Online-Self-AC`s

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Trotz der zahlreichen Bewerbungseingänge wird es immer schwieriger, den richtigen Kandidaten für die vakante St...

CHF 81.90

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undefined, Arbeit und Freizeit im Jahr 2020

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Arbeit und Freizeit im Jahr 2020

Der Demographische Wandel wird durch eine alternde Bevölkerung, niedrige Geburtenrate und fehlende Zuwanderung bestimmt. Arbeit und Freizeit werden...

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undefined, Inaesthetik. Nr.0/2008

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Inaesthetik. Nr.0/2008

Inästhetik denkt die Kunst von der Philosophie und die Philosophie von der Kunst her, ohne dabei das eine zum Objekt des anderen zu machen, ohne ei...

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CBJ Verlag, CBJ Verlag Der kleine Drache Kokosnuss bei den Indianern

CBJ Verlag

CBJ Verlag Der kleine Drache Kokosnuss bei...

Der kleine Drache Kokosnuss im Wilden Westen Fressdrache Oskar soll für seinen Vater Büffelfleisch besorgen und bittet den Drachen Kokosnuss und da...

ab CHF 12.90

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Klimaschutz kommunal umsetzen

Das Klimaschutzabkommen von Paris ist ein Meilenstein, um den Klimakollaps zu verhindern. Welchen Beitrag zum Klimaschutz können Städte und Gemeind...

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Mitarbeitermotivation

Erfolg in der Gastronomie steht und fällt mit zufriedenem und motiviertem Personal. Daher ist es von grosser Bedeutung, die Arbeitsbedingungen in d...

CHF 97.90

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undefined, Die Bedeutung von Corporate Events

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Die Bedeutung von Corporate Events

Durch z.B. Fussball- & Handball-Weltmeisterschaften, olympische Spiele oder den Wahlkampf um die 44. Präsidentschaft der USA sind Events zu einem B...

CHF 69.90

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Neukundengewinnung und -bindung im Internet

Die Erfolgsgeschichte des Internet speist sich aus unkompliziertem Handling, das wegen seiner graphischen Benutzeroberfläche dem User wenig Spezial...

ab CHF 42.90

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Krankenhäuser als attraktive Arbeitgeber

Wie Krankenhäuser angesichts des demografischen Wandels und der knapper werdenden Ressource Personal eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur...

CHF 72.90

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VZ-Handelsgesellschaft, Anflug Alpha 1

VZ-Handelsgesellschaft

Anflug Alpha 1

Erlebnisse und Probleme einer Fliegerstaffel: Kommandeur Milan hat die Altersgrenze für Piloten erreicht und muss sich damit abfinden, fortan auf d...

CHF 22.40

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undefined, Nullen machen Einsen groß

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Nullen machen Einsen groß

Sagt die 0 zur 8: »Hey, cooler Gürtel!« Mit Mathe leichter durch den Alltag Lässt sich ein Stück Torte gerecht dritteln? Wie zeichnet man ein Ei...

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Die Leitbildentwicklung für Unternehmen

Der Blick auf die heutigen Marktstrukturen zeigt, dass die Wettbewerbsbedingungen für Unternehmen immer komplexer werden. Dies lässt sich auf die w...

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Vom Gehen und Stehen. Ein Handbuch

Ein Handbuch vom Gehen und Stehen in Gedichtform? Ja! Martina Hefters neue Gedichte balancieren leichtfüssig zwischen Gewichten und Aufstieben und ...

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Customer Relationship Management im B2C E-...

Customer Relationship Management (CRM) hat sich mittlerweile als feststehender Begriff in der Wirtschaft etabliert, aber wie kann dieses Konstrukt ...

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