Mentale Techniken in der Kundenberatung

{"ID":4153401,"post_title":"Mentale Techniken in der Kundenberatung","title":"Mentale Techniken in der Kundenberatung","post_content":"Ziel der Arbeit war es zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob durch die Anwendung mentaler Techniken eine kongruente Beziehung zwischen Berater und Kunden erm\u00f6glicht werden kann. Folgende Techniken wurden behandelt: Entspannungs- und Imaginations\u00fcbungen zur St\u00e4rkung des Selbstbewusstseins, Mind-Map, NLP, Pr\u00e4sentationstechniken, Methoden der professionellen Gespr\u00e4chsf\u00fchrung (aktives Zuh\u00f6ren) und die nonverbale Kommunikation. Als Ergebnis kann festgehalten werden: mit Umsicht eingesetzt, ist mit Hilfe dieser Methoden eine bestm\u00f6gliche Kongruenz in der Kundenberatung zu erreichen. Ein weiteres Ziel bestand darin, einen \u00dcberblick \u00fcber die Vielfalt dieser Methoden zu geben und so den Leser anzuregen, sich mit dem einen oder anderen Thema n\u00e4her zu befassen.","image":"https:\/\/images.thalia.media\/00\/-\/39baa53346e74c298098fd6f16b3b65f\/mentale-techniken-in-der-kundenberatung-taschenbuch-angela-sekli.jpeg","url":"https:\/\/www.vergleiche.ch\/unterhaltung\/product\/mentale-techniken-in-der-kundenberatung\/","min_price":81.900000000000005684341886080801486968994140625,"low_price_merchant_id":70254503,"deeplink":"https:\/\/www.awin1.com\/pclick.php?p=35813591647&a=401125&m=13971&pref1=9783631503591","ean":9783631503591,"brand":"undefined"}