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Wie lassen sich Team-Probleme lösen, wenn das Team selbst nicht mehr an Lösungen glaubt? Der klassische Weg: der Blick in die Vergangenheit, um die Probleme zu identifizieren. Dies hat jedoch oft unangenehme Nebenwirkungen: Schuldzuweisungen, Trotzreaktionen, Rückzug einiger Mitglieder oder sogar komplettes Auseinanderbrechen des Teams. Mit anderen Worten: Dieser Weg ist kontraproduktiv. Mit der Weiterentwicklung des lösungsfokussierten Ansatzes von Insoo Kim Berg und Steve de Shazer eröffnen... Mehr