Empathisch kommunizieren und verkaufen: Das Geheimnis kundenorientierter Kommunikation

{"ID":5228686,"post_title":"Empathisch kommunizieren und verkaufen: Das Geheimnis kundenorientierter Kommunikation","title":"Empathisch kommunizieren und verkaufen: Das Geheimnis kundenorientierter Kommunikation","post_content":"Dieses Buch konzentriert sich auf die Funktion des Vertriebsmitarbeiters im Unternehmen und ist branchen- und firmenunabh\u00e4ngig anwendbar. Zur Unterst\u00fctzung der Vertriebsarbeit entsteht ein Konzept, um sowohl Pers\u00f6nlichkeitsprofile der Kunden erkennen und abbilden als auch gezielt auf diese reagieren zu k\u00f6nnen. Ein eigens erstelltes IT-Tool bildet dieses Konzept digital ab und erstellt personenspezifische Verkaufsempfehlungen. Im Einzelnen werden folgende Punkte im Buch bearbeitet: ? Vergleich zwischen Empathie und Sympathie sowie deren Bedeutung f\u00fcr den Verkauf ? Beleuchtung und Vergleich verschiedener Kommunikationsmodelle ? Abbildung von M\u00f6glichkeiten, Kommunikationsst\u00f6rungen zu vermeiden und die pers\u00f6nliche Kommunikation zu optimieren ? Entwicklung eines Konzepts, um im Vertrieb Charakterprofile von Menschen zu identifizieren und einzuordnen ? Ableitung individueller Verkaufs- und Kommunikationsstrategien in Abh\u00e4ngigkeit des jeweiligen Pers\u00f6nlichkeitsprofils des Kunden ? Erstellung einer IT-Anwendung zur gezielten Unterst\u00fctzung der kommunikativen Vertriebsarbeit ? Praktische Anwendung des entwickelten Konzepts im Rahmen einer empirischen Analyse ? Darstellung relevanter Verkaufstechniken","image":"https:\/\/c4-static.dodax.com\/v2\/180-180-124284485_G2PJ3-png","url":"https:\/\/www.vergleiche.ch\/unterhaltung\/product\/empathisch-kommunizieren-und-verkaufen-das-geheimnis-kundenorientierter-kommunikation\/","min_price":0,"low_price_merchant_id":0,"deeplink":"","ean":9783842890473,"brand":"undefined"}