Depuis quelques décennies, les entreprises ont compris que les activités commerciales ne peuvent pas se limiter à la production ni à la mise sur le marché des biens et des services. Dans le cadre de notre ouvrage, c'est le service qui est pris en compte: vouloir déterminer, critiquer et proposer que la communication marketing soit un facteur essentiel pour informer et pousser à l'achat,et parmi les moyens utilisés en marketing pour pousser à cet acte d'achat,il y a la communication marketing... Mehr