Projekt-Kompass

Vorwort 91.Alles hört auf mein Kommando! 131.1Der Sprung ins kalte Wasser 171.2Die Kunst zu delegieren 211.3Motivier' mich mal 251.4Risiko Rückdelegation 311.5Meuterei an Bord 351.6Echte Typen sind gefragt 391.7Fünf gefährliche Antreiber 432.Auf dem Weg zum Dream-Team 482.1Ein verheißungsvoller Start 522.2Den Turbo zünden im Projekt 562.3Alle ziehen an einem Strang 622.4Auf die Mischung kommt es an 662.5Hahnenkämpfe und Zickenkriege 712.6Wichtige Entscheidungen treffen 762.7Mit minimaler Kraft voraus 813. Gesprächsführung - tanzen statt kämpfen 863.1Richtig gut argumentieren 903.2Mein Wille geschehe 953.3In der Höhle der Löwen 993.4Richtig Kontra geben! 1043.5Rechtzeitig Grenzen setzen 1093.6Wort halten im Projektalltag 1133.7Kommunikation in virtuellen Teams 1174.Der Streit ist der Vater aller Dinge 1214.1Gefährliche Harmonie 1254.2Eskalieren statt resignieren 1294.3Anatomie eines Konflikts 1344.4Es fing alles ganz harmlos an 1394.5Anheizen statt vermitteln 1444.6Keine Angst vor Managern 1494.7Plötzlich Sündenbock 1535. Kurs halten in gefährlichen Gewässern 1575.1Mission impossible oder Todesmarsch? 1615.2Auf Sand gebaut 1655.3Rückendeckung aus der Linie 1695.4Möge die Macht mit dir sein 1745.5Freund oder Feind? 1795.6Der Feind in meinem Projekt 1845.7Mikropolitik im Projekt 1886.Ängste ernst nehmen 1926.1Mit Fingerspitzengefühl managen 1966.2Das Geheimnis des Erfolges 2016.3Ein ständiges Auf und Ab 2056.4Aufbruch zu neuen Ufern 2096.5Angst befeuert Widerstand 2136.6Die logischen Ebenen 2176.7Die Magie der Cover Story 2227.Verhandeln: Du gibst mir, was ich will 2277.1Gemeinsam sind sie unerbittlich 2317.2Die Stunde der Claim Manager 2357.3Verhandeln nach dem AVÜV-Prinzip 2397.4Der Strategieplaner 2447.5Das beste Ass im Ärmel 2487.6Typische Verhandlungstricks 2527.7Die »Tit for Tat«-Strategie 2578.Houston, wir haben ein Problem 2618.1Frühwarnsignale richtig deuten 2658.2Im Auge des Sturms 2698.3Der Krise ins Auge sehen 2738.4Wüste, Hölle oder Arktis 2778.5Raus aus dem Stimmungstief 2818.6Alles zurück auf Anfang 2858.7Die Geschichte vom toten Pferd 289Register 293Über den Autor 300... Mehr